PCやスマホでWi-Fi・ネットがつながらない原因は○○だった!

家電

突然起こるネット障害。今回はその原因をいくつか書いていきます。



ルーターの周波数とつなげたい端末の対応している周波数が異なる

ルーター(親機)が電波を飛ばしその電波を使ってネットに接続するのですが、ルーターが発する電波の周波数と受け取る端末(スマホやパソコン)の対応している周波数が異なるとネットに接続できないことがあります。

下の画像はスマホの画面になります。

バッファローのルーターを使用している場合ですが二種類の周波数の電波を飛ばしています。

最初赤枠A(5GHz)に接続しようとしたとき繋がらない、遅い場合はもう一つのG(2.4GHz)を選ぶとスムーズに繋がるケースが多いです。

勘違いしやすいのがスマホの5Gは5GHzのことではありません。5Gは移動通信システムの世代を表し、5GHzは周波数のことです。

プロパイダーからレンタルしたルーターを使っている

プロパイダーとはネットを使うために通信会社と契約した会社のこと。(ぷららやGMOなど)

初めてネットを引いたときWi-Fiを飛ばすためのルーターをレンタルすることがあります。

しかし、レンタルしたルーターを使っている場合同じ部屋で使っているはずなのにある日突然速度が遅くなったり、最悪全くつながらなくなる場合があります。

あくまで「貸し出し用」なので質のいいルーターではありません。ネットを繋ぐと決めたら早めに新しいルーターを買っておきましょう。

○○のサイトだけが繋がらない、見れない

LINEだけ繋がらない、Twitterだけ繋がらない、Googleだけ繋がらない、YouTubeだけ繋がらないなど「○○だけ繋がらない」という現象があります。

主な原因としては短時間に多くの人がアクセスし、サーバー側に負担がかかり一時的に繋がらなくなっているというもの。

これは完全にサーバー側の問題で私たちができることはほぼありません。時間が過ぎるのを待ちましょう。

例外としてWindowsのアップデートが来ている場合再起動することで改善することがほとんどです。しばらくパソコンを起動していない場合は一度再起動させてみましょう。

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